Фулфилмент для маркетплейсов: схемы и стоимость

Упаковка, доставка покупателю, логистика — перед продавцом встаёт множество вопросов. К счастью, есть фулфилмент, который может значительно облегчить жизнь селлерам.

Что такое фулфилмент для маркетплейсов, какие услуги в него могут входить и чем различаются схемы фулфилмента Ozon и Wildberries? Со всем этим разберёмся в статье. А чтобы было проще, наглядно сравним схемы в удобной таблице.

Что такое фулфилмент на маркетплейсах

Фулфилмент — это целый комплекс услуг, который может заказать продавец, чтобы не заниматься логистическими вопросами самостоятельно. В этот комплекс могут входить:

• складские услуги (хранение);
• доставка до маркетплейсов;
• доставка до покупателя;
• упаковка товара;
• страхование груза;
• приём платежей и даже бухгалтерский учёт.

Простыми словами, фулфилмент — это сервис услуг, который оказывают продавцу сторонние компании. Подрядчиков на аутсорсе можно смело нанимать для бухгалтерии и страхования. А вот понадобятся ли они для других задач, зависит от того, какую схему фулфилмента выберет продавец на Ozon и Wildberries.

Схемы логистики маркетплейсов

Маркетплейсы предлагают несколько моделей работы, в которые входят разные услуги фулфилмента:

Схемы фулфилмента Ozon

На маркетплейсе можно выбрать одну из трёх схем:

• FBO (Fulfillment by Ozon (Operator) — это продажа со склада маркетплейса со всеми сопутствующими услугами.
• FBS (Fulfillment by Seller) — это продажа со склада продавца с доставкой Ozon.
• RealFBS (Real Fulfillment by Seller) — это продажа со склада продавца с доставкой, которую он может осуществлять сам или передавать сторонним перевозчикам.

Схемы фулфилмента Wildberries

На площадке также представлены три формата фулфилмента:

• FBW (FBO) (Fulfillment by Wildberries (Operator) — это продажа со склада маркетплейса со всеми сопутствующими услугами.
• FBS (Fulfillment by Seller) — это продажа со склада продавца с доставкой Wildberries.
• DBS (Delivery by Seller) — это продажа со склада продавца с доставкой, которую он может осуществлять сам или передавать сторонним перевозчикам. Эта схема фулфилмента доступна только для продавцов из Москвы и Санкт-Петербурга.

Как видите, схемы разных маркетплейсов очень похожи, хоть и немного отличаются по названиям. Ниже мы рассмотрим, что конкретно входит в каждый из вариантов фулфилмента Озон и Вайлдберриз.

Таблица особенностей схем фулфилмента Ozon и Wildberries

Какую схему выбрать для продаж? Может, фулфилмент FBS, а доставку товаров до маркетплейсов оставить на своё усмотрение? Или пользоваться складом фулфилмента Озон и ВБ? Чтобы сделать правильный выбор, нужно разобраться, чем отличаются разные схемы на маркетплейсах Ozon и Wildberries. Давайте сравним их характеристики в таблице:

Какую модель логистики на маркетплейсах выбрать

Какую схему логистики товаров на маркетплейсы выбрать? Всё зависит от возможностей продавца и продукции, которую он планирует реализовывать через площадки. Давайте разберёмся, какие же товары подойдут под разные схемы фулфилмента для Вайлдберриз и Озон?

Какие товары подходят для схемы фулфилмента FBO (FBW)

Отдавать на хранение и доставку со складов Ozon и Wildberries желательно товары, которые пользуются высоким спросом. К ним относятся корма для животных, хозяйственные принадлежности, моющие средства — всё, что не будет долго лежать на складе и тянуть из продавца деньги за хранение.

Какие товары подходят для схемы фулфилмента FBS

Фулфилмент со склада Ozon или Wildberries имеет как плюсы, так и минусы. Порванная упаковка, потеря внешнего вида продукции, увеличение количества возвратов, потеря товара – с такими вопросами может столкнуться продавец при выборе схемы FBO. Если не хотите рисковать, лучше выбрать фулфилмент FBS. По этой схеме хранение и упаковка лежит на продавце, а маркетплейсы осуществляют только доставку до конечного пользователя.

Хранить товар можно у себя на складе при его наличии или доверить эту задачу сторонним сервисным компаниям, например, Global Sales. Надежный подрядчик сможет профессионально позаботиться о вашей продукции и выполнить все требования маркетплейсов по доставке и упаковке, чтобы вы успешно продавали на Ozon или Wildberries, не отрываясь от своего бизнеса.

Какие товары подходят для схемы фулфилмента realFBS (DBS)

Есть целый перечень товаров, которые не возят курьерские службы маркетплейсов. Среди них: газовые баллоны, пиротехника, живые ели, цветы, саженцы, агрохимикаты. Все они требуют специальной упаковки. Также по схеме realFBS желательно продавать хрупкие вещи, которым нужно особое обращение во время курьерской перевозки.

Как выбрать подходящую модель логистики? Можно изучить каждую схему и разобраться в нюансах фулфилмента. Или обратиться к технологическому партнёру Global Sales. Наши специалисты проанализируют товары и подскажут, какой фулфилмент маркетплейсов лучше подойдёт именно для вашего бизнеса.