Гонка маркетплейсов: итоги 2024 года для Wildberries и Ozon и прогнозы на 2025

2024 год стал знаковым для российского e-commerce: Wildberries и Ozon продемонстрировали рекордные результаты, усилили конкуренцию за селлеров и покупателей, а рынок ускорил темпы развития. В статье разбираем, кто лидировал, какие стратегии сработали и чего ждать от маркетплейсов в 2025 году.

Итоги 2024 года: цифры и факты

Wildberries продолжил удерживать лидерство в российском e-commerce. В июне 2024 года компания объявила об объединении с рекламной платформой Russ, и уже по итогам 2024 года совместная компания РВБ отчиталась о совокупном обороте в 4,1 трлн. российских рублей. Эта сумма включает не только продажи товаров, но и поступления от оказанных услуг — логистических, рекламных и финтех-сервисов. По сравнению с 2023 годом оборот увеличился более чем на 60%. Чистая прибыль РВБ составила 104 млрд. российских рублей, увеличившись в 3,5 раза. Доход селлеров на Wildberries за год вырос на 44%, до 2,9 трлн. российских рублей.

Ozon, в свою очередь, показал не менее впечатляющий рост: оборот увеличился на 64%, до 2,875 трлн. российских рублей, а скорректированная EBITDA составила 40,1 млрд. российских рублей, увеличившись в 6,2 раза. Выручка компании выросла на 45%, до 615,7 млрд. российских рублей. Количество активных покупателей на платформе выросло на 10,4 млн, достигнув 56,5 млн. Ozon доставил за год 1,47 млрд. заказов, что на 52% больше, чем в 2023 году.

Доли рынка по итогам 2024 года распределились следующим образом:

• Wildberries (в составе РВБ) - около 47% рынка онлайн-торговли в России
• Ozon- примерно 34,4%.

Эти два игрока практически контролируют весь e-commerce в России, а их стратегии задают тренды для всего рынка.

Стратегии и конкуренция

2024 год стал годом усиленной конкуренции между двумя маркетплейсами.

Ozon, когда-то традиционно ориентированный на электронику и товары повседневного спроса, в 2024 году агрессивно зашёл в сегмент одежды. Компания предложила выгодные условия для селлеров: низкие комиссии на одежду зафиксированы до конца 2025 года, что помогло привлечь новых поставщиков и покупателей. Категория одежды показала рост оборота на 86%, став самой быстрорастущей.

Wildberries, в свою очередь, делал ставку на укрепление инфраструктуры и расширение финтех-услуг. В течение 2024 года на платформе появились:

• онлайн-кредитование для покупателей и продавцов,
• страховые продукты,
• WB Кошелёк,
• подписка,
• WB Клуб,
• BNPL-сервис («купи сейчас — заплати потом»).

Кроме того, объединение с Russ дало значительный рывок рекламному направлению - маркетплейс усилил собственный цифровой инструментарий и повысил эффективность продвижения.

Прогнозы на 2025 год: фокус на скорость, расширение возможностей по крупногабариту

Обе платформы планируют агрессивное развитие и в 2025 году.

Ozon прогнозирует рост оборота на 30–40%, а скорректированную EBITDA — на уровне 70–90 млрд. российских рублей, что может означать удвоение прибыльности.

Wildberries (РВБ) планирует удвоить инвестиции — более 300 млрд рублей будет направлено на логистику, IT и рекламные инструменты.

Ключевым направлением для всей отрасли становится скорость доставки.

• Ozon в 2025 году перешёл на расчёт логистической эффективности по фактической средней скорости доставки, отказавшись от прежнего индекса локализации.
• Wildberries по-прежнему учитывает скорость как один из главных факторов в алгоритмах ранжирования.
• Мегамаркет строит стратегию на ультрабыстрой доставке, с упором на города-миллионники.
• Яндекс.Маркет планирует внедрять стимулирующие меры для селлеров, работающих над повышением скорости.

Ожидается также расширение возможностей по работе с крупногабаритными товарами. Ozon уже начал продажи автомобилей в Москве, области и Краснодарском крае. Компания тестирует логистику для тяжёлых и дорогих товаров. Wildberries инвестирует в модернизацию складов и логистических центров, готовя инфраструктуру к работе с мебелью, техникой и другими габаритными категориями.

Заключение

2024 стал годом рекордов, трансформаций и стратегического переформатирования e-commerce в России. Wildberries и Ozon не просто нарастили обороты — они определили правила игры на 2025 год:

• логистика как конкурентное преимущество,
• развитие финтеха,
• борьба за селлеров в одежде и крупногабарите,
• акцент на рекламную эффективность.

В 2025 году селлерам предстоит адаптироваться к новым условиям: работать быстрее, гибче и стратегичнее. Тот, кто успеет подстроиться под тренды маркетплейсов, получит не только трафик, но и реальную прибыль.